Carga Horária: 16 horas
Objetivos: Proporcionar conhecimento adequado para o planejamento, organização e execução de auditorias internas em laboratórios de calibração e ensaios, seguindo as normas NBR ISO 19011:2012 e NBR ISO/IEC 17025:2017.
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Conteúdo Programático:
Aplicação da norma para auditorias de sistemas de qualidade (NBR ISO 19011:2012)
Perfil e competência para o auditor
Comunicação na relação auditor/auditado
Conceitos, princípios e técnicas para realização de auditorias
Planejamento e preparação da auditoria
Documentos da auditoria
Redação de não conformidades
Estudo de casos e simulações de auditoria em laboratórios de calibração e ensaios
Pré-requisito: O participante deverá ter conhecimento da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017